LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta Política explica como os dados pessoais são coletados, usados, compartilhados e protegidos quando você navega no site lancamentojardimdahipica.com.br e em suas páginas (incluindo o blog e as perguntas frequentes), ou quando entra em contato pelos formulários e pelo WhatsApp.
1. Quem somos
Empreendimento: Jardim da Hípica — Rua Antônio Bandeira, 129, Alto da Boa Vista, São Paulo – SP
Incorporadora: Lavvi Empreendimentos Imobiliários S.A. — CNPJ 26.462.693/0001-28
Atendimento comercial: Cristiano Rizo — Corretor de Imóveis, CRECI 123836-F
Contato para assuntos de privacidade: digital@cliqueimovel.com.br · WhatsApp (11) 9 4780-7014
2. Quais dados coletamos
Dados que você informa, ao preencher um formulário (página inicial, pop-up da Lista VIP ou artigos do blog):
- nome;
- número de WhatsApp;
- e-mail (opcional, nos formulários do blog);
- tipologia ou interesse selecionado (por exemplo, morar ou investir).
Dados coletados automaticamente, junto com o formulário ou durante a navegação:
- página de onde o formulário foi enviado e página de origem (referrer);
- parâmetros de campanha presentes no link de acesso (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid e fbclid);
- data e hora do envio;
- informações de navegação coletadas por cookies e tecnologias semelhantes (páginas visitadas, cliques, rolagem, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e endereço IP), conforme a seção 6.
Não solicitamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde) nem dados de menores de idade.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e enviar plantas, tabela, condições comerciais e informações sobre o Jardim da Hípica | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I) |
| Agendar visitas ao decorado e dar continuidade ao atendimento comercial, inclusive pelo WhatsApp | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Enviar novidades sobre o empreendimento e condições de lançamento | Consentimento (art. 7º, I) — você pode cancelar a qualquer momento |
| Medir o desempenho do site e das campanhas de anúncios (origem dos contatos, conversões) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Exibir anúncios do empreendimento para pessoas que visitaram o site (remarketing) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos | Art. 7º, II e VI |
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Os dados podem ser compartilhados apenas na medida necessária para as finalidades acima, com:
- Lavvi Empreendimentos Imobiliários S.A. e a equipe de atendimento comercial do empreendimento;
- Formspree — recebimento e encaminhamento dos formulários;
- Google (Google Analytics e Google Ads) — medição de audiência e de campanhas;
- Meta (Meta Pixel — Facebook e Instagram) — medição e anúncios;
- Microsoft (Clarity) — análise de uso e experiência de navegação;
- Ahrefs (Web Analytics) — estatísticas de acesso ao site;
- Netlify — hospedagem do site;
- WhatsApp — quando você opta por conversar por esse canal;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e padrões de segurança compatíveis com a proteção exigida pela lei brasileira.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos:
- Essenciais — necessários para o site funcionar (por exemplo, lembrar que você fechou um pop-up durante a visita);
- De desempenho e análise — Google Analytics, Microsoft Clarity e Ahrefs Analytics, para entender como o site é usado;
- De publicidade — Google Ads e Meta Pixel, para medir resultados de anúncios e exibir anúncios do empreendimento.
Na primeira visita, um aviso permite aceitar ou recusar os cookies de publicidade. Se você recusar, o Google Ads e o Meta Pixel funcionam sem cookies de anúncios. Para mudar sua escolha depois, apague os dados do site nas configurações do navegador e o aviso será exibido novamente.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Também pode ajustar suas preferências de anúncios em adssettings.google.com e facebook.com/adpreferences. Bloquear cookies pode afetar algumas funções do site.
7. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato são mantidos enquanto durar o atendimento comercial relacionado ao empreendimento e por até 24 meses após o último contato, salvo se você pedir a exclusão antes ou se houver obrigação legal que exija prazo maior. Dados de navegação seguem os prazos de retenção configurados em cada ferramenta de análise.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- revogação do consentimento — por exemplo, para deixar de receber mensagens.
Para exercer qualquer direito, escreva para digital@cliqueimovel.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e os formulários são enviados por canal seguro. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados, conforme a lei.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.